Slično kao i za pojedinca, i za poduzeće rizik predstavlja mogućnost nepredvidivog događaja s negativnim posljedicama. Ako ljudi iz svoje perspektive najčešće primjećuju rizike koji negativno utječu na njihovo fizičko zdravlje (npr. rak, moždani udar, prometna nesreća) i mogu uzrokovati smrt, za poduzeće su ključni rizici oni koji negativno utječu na financijsko zdravlje poduzeća i mogu uzrokovati njegov kraj.
Zapamtimo: ono što je za ljude krv, odnosno vitalna energija, za poduzeće su novac i likvidnost!
Ključna greška koju najčešće susrećemo u poduzećima je pogrešno shvaćanje zaposlenika o tome što su rizici važni iz perspektive poduzeća. Ovo proizlazi iz pogrešnog razumijevanja rizika, pa prvo pogledajmo kako ih definiramo i kojim su rizicima poduzeća izložena.
Grubo rečeno, rizike možemo podijeliti u četiri skupine prema veličini negativnih financijskih posljedica (sjetimo se: novac je krv poduzeća) i vjerojatnosti nastanka (kolika je mogućnost da se rizik ostvari):
B) nizek finančni vpliv – visoka verjetnost realizacije
C) visok finančni vpliv – nizka verjetnost realizacije
D) visok finančni vpliv – visoka verjetnost realizacije
Za poduzeća najveću izloženost predstavljaju skupine C i D, koje mogu imati visoke ili ekstremne negativne financijske posljedice. Skupina D obuhvaća rizike koji se događaju prilično često, dok su rizici u skupini C rjeđi.
Logički gledano, poduzeća bi se trebala fokusirati samo na rizike iz skupine D jer su česti i imaju visok financijski utjecaj. Međutim, u praksi su takvi rizici izuzetak ili ih uopće nema.
Razlog je jednostavan: poduzeća koja su izložena takvim rizicima više ne postoje. Prema zakonima statistike, niti najzdravije poduzeće dugoročno ne može preživjeti česte i visoke negativne financijske posljedice. Slično kao što osoba ne može preživjeti više moždanih udara ili više vrsta raka odjednom.
Očito je da se trebamo fokusirati na rizike koji mogu poduzeću uzrokovati visoke negativne financijske posljedice. Iako imaju nisku vjerojatnost ostvarenja, ključni su za opstanak. Slično kao što su za pojedinca rak ili moždani udar, iako rjeđi, ključniji od mnogo češćih, ali manje smrtonosnih prehlada.
Ovo polazište također je dobra osnova za analizu preostale dvije skupine rizika. U slučaju rizika A, koji se rijetko događaju i imaju mali financijski utjecaj (npr. nekoliko stotina ili tisuća eura), zaposlenici i poduzeća ih uopće ne primjećuju jer ne ometaju radni proces niti financijsko zdravlje poduzeća. Razbijen prozor ili pokvaren računalo jednom u tri godine sigurno nije ozbiljan rizik za nijedno poduzeće.
S druge strane, zaposlenici u poduzećima najviše pažnje posvećuju rizicima iz skupine B: malim financijskim utjecajima često nastajućih rizika. U njih spadaju kadrovske promjene na manje važnim radnim mjestima, kvarovi manje važnog hardvera i softvera, i slično. Primjer takvog rizika bila bi česta odsutnost ili zamjena domara ili poslovne tajnice. Događaj koji sigurno nije ključan iz perspektive poduzeća, ali ometa radni proces. Budući da zaposlenici s njima žive svakodnevno, upravo takvi događaji obično čine jezgru upravljanja rizicima, iako su zapravo zanemarivi. Bavimo se prehladama, dok rak nesmetano širi svoje pipke.
Ključni uvjet da je rizik važan za poduzeće je mogućnost nastanka visokih negativnih financijskih posljedica ili štete. Bez obzira na vjerojatnost nastanka, bez mogućnosti da određeni rizik uzrokuje nekoliko stotina tisuća ili milijuna eura štete, ne može biti ključan.
Stoga vam preporučujemo da pregledate registar rizika i za sve rizike napravite test izloženosti. To znači da crveno označite one rizike koji vam mogu uzrokovati visok gubitak prihoda ili povećanje troškova te posljedično veliki pad dobiti ili rupu u bilanci.
***
Ako vam u tome treba pomoć, obratite se našoj ekipi.